Режим работы :

ПН-ПТ: 09:00 - 19:00
СБ: 09:00 - 17:00 
ВС: выходной
ooz@izhtandem.ru


Каталог товаров

Доставка


Самовывоз
Доставка по Ижевску   
Доставка за пределы Ижевска
Доставка по Удмуртии
Правила доставки
Получение товара

Самовывоз


Вы можете самостоятельно забрать товар из пункта выдачи заказов интернет-магазина «Иж-Тандем Маркет»: г. Ижевск, ул. Промышленная, 31 магазин «СтройСуперМаркет», режим работы будни с 9:00-19:00; сб с 9:00-17:00; вс с 9:00-16:00. 

Так же работают пункты выдачи заказов по другим адресам. Подробнее

Преимущества самовывоза: 

  • Возможность забрать товар в удобное для Вас время.

  • Распаковка и проверка товара в Вашем присутствии.   

  • Оперативный обмен цвета или конфигурации (при наличии в магазине).   

После того, как заказ будет скомплектован, с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа. Срок резерва заказа 3 дня. По истечении данного периода Ваш заказ обнуляется.



Доставка по Ижевску


Доставка по Ижевску осуществляется курьером. 

  • После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения условий доставки.
  • Стоимость доставки от 400 рублей, точную стоимость доставки уточняйте у менеджера. 
  • Оплата за доставку товара производится наличным расчетом, курьеру, после оказания услуги.
  • При заказе от 2000 рублей доставка осуществляется бесплатно. 
  • В целях безопасности курьеры доставляют товар исключительно к подъезду дома.
Внимание! Доставка осуществляется только после оплаты заказа на сайте.


Условия доставки:

Часовые интервалы доставки по Ижевску в будние дни*:

с 09:00 до 14:00;
с 14:00 до 17:00.

Важно! Доставка по Ижевску в субботу и воскресенье, а так же в праздничные дни, не производится. В этом случае получить товар, заказанный накануне выходных, вы можете самостоятельно в пункте самовывоза, указанном выше.

*Во время доставки вашего заказа, изменение временного интервала доставки не производится, возможно только перенести доставку на другой день с новым выбором временного интервала. Данный вопрос необходимо решить с менеджером интернет-магазина по телефону 913-500 с 9:00 до 18:00 в будние дни.

В случае отказа Покупателя принять у курьера заказ (не подошел цвет, размер, фасон и так далее), оплачивается полная стоимость совершенной доставки.

При невозможности связаться с Покупателем для подтверждения заказа, во время доставки заказа, интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке заказ аннулировать. 




Доставка за пределы Ижевска


Доставка за пределы Ижевска осуществляется курьером. 

  • После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для уточнения условий доставки.
  • Стоимость доставки обговаривается с менеджером при подтверждении заказа.
  • Оплата за доставку товара производится наличным расчетом, курьеру, после оказания услуги. 
  • В целях безопасности курьеры доставляют товар исключительно к подъезду дома.
Внимание! Доставка осуществляется только после оплаты заказа на сайте.

Доставка в пригород Ижевска, в пределах 25 км, осуществляется с 10:00 до 17:00 часов в будние дни. Стоимость доставки рассчитывается по адресу доставки. Доставка оплачивается вне зависимости от суммы покупки. 

В случает отказа Покупателя принять заказ (не подошел цвет, размер, фасон и так далее), оплачивается полная стоимость совершенной доставки.

Рассчитать стоимость доставки за пределы Ижевска можно на основе Яндекс Карты. В поисковую строку введите адрес и доставка рассчитается автоматически.


Поиск по адресу:

Пример: Москва, Ленинградский проспект, д. 1



Доставка по Удмуртии


Доставка по Удмуртии, в пределах 150 км, осуществляется с 10:00 до 17:00 часов в будние дни. Стоимость доставки составляет .... руб и оплачивается предварительно, перед доставкой.

Внимание! Доставка осуществляется только после оплаты заказа на сайте.

Доставка оплачивается вне зависимости от суммы покупки. В случае, если товар не был передан Покупателю по его инициативе (курьер приехал, а Покупателя не оказалось на месте), деньги за доставку не возвращаются. Последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с менеджером интернет-магазина и оплачивается заново.


Правила доставки


Мы не доставляем товар на стройплощадки, вокзалы, в садово-огородные товарищества, цеха, пункты общественного питания, режимные, секретные объекты, в парки, лесные массивы или иные места, не имеющие определенного адреса.
Уважаемые покупатели, просим Вас с пониманием отнестись к требованиям безопасности доставки нашей курьерской службой.

Доставка крупногабаритного товара, без оплаченной услуги его подъема на этаж или выгрузки из машины, гарантированно доставляется к подъезду, воротам или ближайшей парковке. Дальнейшее перемещение товара осуществляется Вашими силами. При доставке товара на территорию с оплачиваемым въездом, Вы оплачиваете стоимость въезда, иначе доставка осуществляется только до места платного въезда.

Просим обратить внимание, что в случае, если водитель-экспедитор (курьер) сочтет место выгрузки товара небезопасным (глухой неосвещенный тупик, безлюдный пустырь и т.п.), то он вправе попросить покупателя переместиться в другое, более безопасное место. Если покупатель категорически отказывается это сделать, водитель-экспедитор вправе отказать покупателю в выгрузке товара и покинуть данный адрес.

Важно! Интернет-магазин "Иж-Тандем Маркет" не осуществляет доставку товара при невозможности подъезда, связанное с погодными аномалиями, например, снежные заносы, весенняя распутица, половодье и тому подобное.

Занос крупногабаритных товаров в помещение осуществляется, если есть возможность их беспрепятственного перемещения. Подъем крупногабаритного товара на лифте производится при условии, что товар в упаковке беспрепятственно входит в лифт. Просим вас обратить внимание на то, что крупногабаритный товар, который невозможно занести в помещение по причине того, что дверной проем меньше геометрических размеров заказанного товара, доставляется до дверей помещения. В случае отказа от доставки такого товара деньги за доставку не возвращаются.





Получение товара


Принять товар может лицо, сделавшее заказ или иное лицо, находящееся по указанному в заказе адресу. При оплате заказа онлайн необходимо предъявить чек, подтверждающий оплату онлайн. Чек можно распечатать, либо показать с электронного носителя.

Убедительная просьба проверять товар на соответствие Вашему заказу, отсутствие механических повреждений, полную комплектность, наличие сопроводительной и гарантийной документации.

Процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов. Курьер не является специалистом по купленным в нашем магазине товаров и полученный результат при тестировании не может быть квалифицированно оценен.

Просьба не задерживать курьера более, чем на 15 минут!

В течение 7 дней после получения товара Вы можете вернуть его без объяснения причины. Обязательным условием является отсутствие следов эксплуатации, сохранности упаковки и товарного вида. Более подробную информацию по возврату и обмену товара вы можете получить в разделе "Возврат и Обмен"