1. Оформление заказа


После выбора товара нажмите кнопку Добавить в корзину — товар добавится в Вашу корзину.






Далее, если Вы закончили выбирать товар, нажмите на иконку Корзина



На странице Ваша корзина будут перечислены все выбранные Вами товары.




В поле Количество Вы можете изменить количество товара для покупки. Итоговая сумма заказа будет пересчитана автоматически. 

В колонке Цена над каждым товаром можно произвести следующие действия: либо удалить товар из корзины, либо отложить товар на будущее.


2. Оформление и подтверждение заказа


Вводим тип плательщика (физическое лицо для частных лиц) и регион доставки. Данные местоположения определяются автоматически.


Тип плательщика.jpg


 Указываем удобный пункт выдачи заказа

Выбор доставки.png

 Выбираем способ оплаты.

выбор оплаты.png Заполняем необходимые данные (ФИО, телефон, электронную почту и номер дисконтной карты, если есть). После ввода необходимой информации о доставке товара для оформления заказа Вам нужно принять согласие на обработку персональных данных и нажать кнопку Оформить заказКопия заказа будет выслана на Ваш e-mail, указанный при оформлении заказа.


Данные.png

Внимание! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа.

Через некоторое время (обычно в течение часа) после оформления покупки, с Вами свяжется наш менеджер по контактным данным, указанным при оформлении заказа. С менеджером можно будет согласовать точное время и сроки доставки, а также уточнить детали.

Обработка заказов осуществляется по графику работы интернет-магазина. Заказы, оформленные в нерабочее время, будут приняты к обработке на следующий рабочий день.

В период действия акций срок обработки заказов может быть увеличен в связи с большим количеством заказов. Спасибо за понимание!

В оформленном вами заказе могут содержаться товарные позиции, которых в момент сборки заказа может не оказаться в наличии на складе. По вашему желанию, мы можем доставить заказ частично, удалив из заказа отсутствующие на складе позиции, либо предложить аналогичные товары.

Примечание: Для постоянных клиентов на сайте магазина есть Регистрация. В личном кабинете Вы можете просмотреть содержимое корзины, историю своих заказов, произвести онлайн оплату за заказ, а также повторить или отказаться от заказа.


3. Оплата и цены


Цены, указанные на сайте, являются окончательными и не требуют доплат при стандартных условиях поставки. Все налоги включены в стоимость товара.

Внимание! Для каждого отдельного заказа возможен только один способ оплаты на Ваш выбор. Оплата заказа по частям различными способами невозможна.


Как оплатить заказ через сайт?

При оформлении заказа необходимо выбрать Оплата картой онлайн на сайте.




Если вы оформили заказ без регистрации личного кабинета на сайте или не имеете возможности войти в личный кабинет:

1) Вам нужно нажать на иконку "Войти" в правой части сайта (нижний правый угол в мобильной версии сайта).

войти.png

2)Откроется окно авторизации: нужно нажать на кнопку "Напомнить пароль"
2024-07-03_14-31-14.png
3) Ввести адрес вашей эл.почты, которую использовали ранее для оформления заказов (если ранее регистрировались на сайте) или указанную при создании заказа.
2024-07-03_14-34-31.png
4) На вашу эл.почту будет отправлено письмо со ссылкой для установки пароля к личному кабинету сайта иж-тандем.рф. Важно: письмо может быть отсортировано в папку "Спам" в вашей эл.почте.

5) Перейдя по ссылке из письма, вы увидите  форму для создания нового пароля. После создания пароля, для входа в личный кабинет используйте адрес эл.почты или логин(автоматически в качестве логина используется написание вашей эл.почты до символа "@") и установленный пароль. Например: эл.почта : "example@test.ru" , логин автоматически будет установлен как "example".



После подтверждения заказа менеджером в личном кабинете на странице «Мои заказы» у оформленного заказа появится кнопка «Заказ ожидает оплаты».

2023-10-16_13-10-57.png


Для оплаты вы будете направлены на сайт платежной системы.







Важно! Оплата производится без комиссии.


При получении заказа обязательно предъявите документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительские права,
удостоверение личности военнослужащего, удостоверение личности моряка, загранпаспорт).